English |  Русский |  Українськаprintcontactbookmark Вхід в інтранет
Ділові ситуації > Покращення ефективності організаційної структури і розповсюдження всхідну європу

ПРОБЛЕМА | НАШ ПІДХІД | РЕЗУЛЬТАТ

ПРОБЛЕМА

Наш клієнт – один із лідерів у виробництві ультрасучасних технологій Wi-Fi та інших технологій мережного апаратного забезпечення – планував вийти на нові ринки зі своєю продукцією , але з самого початку стикнувся з декількома значними труднощами . Компанія вже встигла зарекомендувати свою торгову марку, була досить прибутковою і мала новаторський погляд на власний продукт. Незважаючи на це, клієнту не вистачало декількох ключових компонентів – дійової організаційної структури, ефективної метрики планування ресурсів підприємства, мотивування персоналу і результативного глобального сорсингу. Генеральний директор звернувся до нашої фірми за негайною допомогою.

[нагору]

НАШ ПІДХІД

Для успішного розширення своєї діяльності нашому клієнту було необхідно вирішити декілька ключових питань. Ми зібрали професійну команду, яка була негайно відіслана в головний корпоративний офіс клієнта. З самого початку команда зайнялася детальним дослідженням бізнесу і технологій клієнта для того, щоб сформувати повне розуміння внутрішніх процесів компанії. Проводячи співбесіди зі всією вищою ланкою менеджменту і уважно аналізуючи робочу атмосферу і динаміку виробництва, ми стали «внутрішніми експертами» компанії та її бізнесу.

Пізніше, в процесі численних обговорень з застосуванням методики «мозкового штурму» як з клієнтом, так і в самій команді, ми визначили всі головні проблеми, які перешкоджали розширенню діяльності компанії. З самого початку було очевидно, що в компанії бракувало ключової ланки управління – відсутність найважливіших посад пояснювали тим, що компанія не збирається заповнювати вакансії до того часу, поки не знайде кандидатів, які б повністю відповідали всім вимогам. Тому перш за все ми тимчасово заповнили ці посади своїми консультантами, які були експертами в відповідних областях.

Як тільки сили компанії перестали бути підірваними відсутністю найважливіших експертів, ми провели декілька одночасних аналітичних досліджень. Команда розробила динамічні моделі з використанням таблиць даних для відділу закупок, дослідила різноманітні варіанти застосування систем ESOP , разом з менеджментом взяла участь в перегляді контрактів і проведенні переговорів з існуючими постачальниками, реструктурувала організаційну конфігурацію компанії для більш відповідного настрою на основні компетенції, провела всебічне дослідження діяльності декількох нових потенційних тактичних постачальників, надала допомогу у відносинах з інвесторами, а також розробила новий стратегічний бізнес-план для інтеграції майбутніх планів наших клієнтів.

Після теоретичного вирішення цих задач наша команда почала надавати клієнту допомогу в реалізації наших рекомендацій, що було зовсім нелегко, беручи до уваги розмір компанії. Кожному члену команди було доручено нагляд за виконанням конкретного завдання, по якому цей співробітник надавав рекомендації до самої останньої стадії.

Як тільки результат нашої роботи, який мав кількісне визначення і здатність продовжувати функціонувати сам по собі, почав реально проявлятися, команда перейшла до наступного етапу проекту – виходу компанії на світовий ринок. Спочатку команда вивчила декілька потенційних зарубіжних ринків, які могли надати сприятливі умови для ранньої стадії розвитку діяльності компанії. І хоча ринки країн Східної Європи спочатку не здавалися привабливими, декілька невеликих ринковіх досліджень, допоміжних опитувань і пробний проект наочно підтвердили концепцію потенціального успіху.

Це було першим кроком, після якого нам потріно було провести велику кількість нової роботи для того, щоб допомогти клієнту досягнути поставленої мети. Команда розробила детальний аналіз попиту і основної конкуренції, яка існувала на місцевому ринку. Після численних бесід з передовими компанвями, які працювали в тій самій області, і зібравши необхідну кількість ділових і другорядних даних, ми провели широке дослідження, результатом якого стали цінні рекомендації, що включали в себе самі ефективні методології проникнення на ринки, зв'язані з цим витрати, аналіз конкурентної обстановки, визначення можливих дистриб'юторських каналів і оцінку продукту компанії, найбільш перспективного для східноєвропейського ринку.  

Наступним кроком було проведення необхідного всебічного дослідження всіх можливих дистриб'юторів, агентів, оптових і роздрібних мереж, а також інших торгових каналів для того, щоб визначити, з ким починати вести переговори, що потребувало додаткової роботи. Як тільки ці канали були визначені, наша команда почала вести переговори з вибраними місцевими партнерами.   Це потребувало нових зустрічей і оцінок контрактів. Завдяки відмінній місцевій юридичній підтримці ми змогли значно прискорити цей процес.   Під час переговорів наша команда була єдиним представником клієнта на місцях. Через декілька місяців після виконання контрактів і активного співробітництва команда відійшла на задній план, продовжуючи лише контролювати процес.

  Через деякий час після початку успішних операцій на місцевих ринках команда спробувала оцінити розважливість відкриття місцевої репрезентації компанії для проведення операцій по управлінню відносинами з клієнтами і розвитку бізнесу в регіоні , а також розглянула такі варіанти , як придбання місцевого офісу , злиття , поглинання і можливості стратегічного партнерства . Наша команда визначила можливих кандидатів для злиття і поглинання, рекомендувала кого із них варто переслідувати і чому, а також разробила детальний план реалізації цієї задачі.

В котрий раз наша команда надала допомогу компанії в виконанні розроблених нами рекомендацій.   Нам вдалось заснувати місцеві офіси і зайти для них персонал, виявити компанії, які були потенційними цілями для поглинання, разробити детальне дослідження вартості всіх цих компаній, базуючись як на відкритій, так і на закритій інформації, провести з ними переговори и допомогти клієнту з розгляданням контрактів і з іншою, пов'язаною з цим діяльністю. Більш того, ми також допомогли клієнту в рішенні задач, пов'язан и х з періодом після поглинання: поступове зближення цілей компаній, крос-культурні питання, перегляд стратегії, корпоративний контроль, структура організації, зменшення ризику, валютне хеджирування, ціноутворення, розробка торгової марки, плануваня ресурсів підприємства і корпоративне управління.

[нагору]

РЕЗУЛЬТАТ

Нашій команді вдалося досягти декількох важливих результатів. Багато які із вигід, які виніс наш клієнт, важко оцінити в прямому грошовому відношенні. Проте були досягнені деякі очевидні результати. Одним із самих перших вимірних результатів є 26% коштів, зекономлених на закупці і зберіганні завдяки ефективнішій моделі замовлень і постачання. Ми практично зразу знизили вартість продукції, яка закуповувалась на 21% завдяки ретельно проведеним переговорам з багатьма існуючими ключовими постачальниками, а також шляхом знаходження нових постачальників. Завдяки тому, що Aginsky Consulting Group дала в розпорядження тимчасовий вищий менеджмент, клієнт зміг досягнути більшої концентрації в своєму основному стратегічному розвитку і втіленні наших рекомендацій. Частину місця, необхідного для зберігання товару, було повністю ліквідовано і час, необхідний на доставку товару, було значно скорочено. Надійність нових постачальників виявилася більш високою, ніж у попередніх каналів, в результаті чого процес доставок став більш ефективним, а продукція практично не мала дефектів. Заново створена модель бізнесу і бізнес-процесів призвела до створення організаційної структури, позбавленої надмірностей, і створила можливості для нових джерел прибутку. Новий план по разподілу прибутку між співробітниками компанії і застосування системи ESOP позитивно позначились на настрої на рабочому місці, мотивуванні персоналу, що призвело до підвищення ефективності і зниження прогулів на 36%. Нова функціональна корпоративна структура реконструвала робочу силу і стала краще відображати розподіл праці між відділами компанії.

Процес виходу на нові ринки без сумніву став успішним. Клієнту вдалось почати декілька надзвичайно вигідних ділових відносин з великими світовими дистриб'юторами, котрі змогли доставити товар на міжнародні ринки. Чистий прибуток компанії виріс на 1400% менше, ніж за 20 місяців. Придбані місцеві компанії стали неоцінимим ресурсом в розвитку регіональних операцій і призвели до створення численних спільних альянсів, результатом чого стала економія за рахунок розширення виробництва.

[нагору]