|
ПРОБЛЕМА | НАШ ПОДХОД | РЕЗУЛЬТАТ
|
ПРОБЛЕМА
Наш клиент – один из лидирующих производителей ультрасовременных технологий Wi - Fi и других технологий сетевого аппаратного обеспечения – планировал выйти на новые рынки со своей продукцией, но с самого начала столкнулся с несколькими значительными трудностями. Компания уже успела зарекомендовать свою торговую марку, была достаточно прибыльной и имела новаторский взгляд на производимый продукт. Тем не менее, клиенту недоставало нескольких ключевых компонентов – действенной организационной структуры, эффективной метрики планирования ресурсов предприятия, мотивировки персонала и результативного глобального сорсинга. Генеральный директор обратился к нашей фирме за немедленной помощью.
|
[наверх]
НАШ ПОДХОД

Для успешного расширения своей деятельности нашему клиенту необходимо было разрешить несколько ключевых вопросов. Нами была собрана профессиональная команда, незамедлительно отосланная в главный корпоративный офис клиента. С самого начала команда занялась детальным изучением бизнеса и технологий клиента для того, чтобы сформировать полное понимание внутренних процессов компании. Интервьюируя все высшее звено менеджмента и внимательно анализируя рабочую атмосферу и динамику производства, мы стали «внутренними экспертами» компании и её бизнеса.
Затем в процессе многочисленных совещаний с применением методики «мозгового штурма» как с клиентом, так и внутри команды, мы установили все главные проблемы, которые препятствовали расширению деятельности компании. С самого начала было очевидно, что компании недоставало ключевого управленческого звена – отсутствие важнейших должностей объясняли тем, что компания не собиралась заполнять вакансии до того, пока не найдет кандидатов, полностью отвечающих своим запросам. Поэтому прежде всего мы временно восполнили недостающие высшие управленческие должности своими консультантами, являющимися экспертами в соответствующих областях.
Как только силы компании перестали быть подорванными отсутствием важнейших экспертов, мы предприняли несколько одновременных аналитических исследований. Команда разработала динамичные модели с использованием таблиц данных для отдела закупок, исследовала различные варианты применения систем ESOP , совместно с менеджментом приняла участие в пересмотре контрактов и проведении переговоров с существующими поставщиками, реструктурировала организационную конфигурацию компании для более соответствующей её настройки на основные компетентности, провела всестороннее исследование деятельности нескольких новых потенциальных тактических поставщиков, оказала помощь в отношениях с инвесторами, а также разработала новый стратегический бизнес-план для интеграции далеко идущих планов наших клиентов.
После теоретического решения этих задач наша команда приступила к оказанию помощи клиенту в реализации наших рекомендаций, что было совсем непросто, принимая во внимание размер компании. Каждому члену команды был поручен надзор за осуществлением конкретного задания, по которому этот сотрудник дал рекомендации, до самой конечной стадии.
Как только результат нашей работы, имеющий количественное определение и способность продолжать функционировать сам по себе, начал реально проявляться, команда перешла к следующему этапу проекта – выходу компании на мировой рынок. Сначала команда изучила несколько потенциальных иностранных рынков, которые могли предоставить хорошие условия для ранней стадии расширения деятельности. И хотя развивающиеся рынки стран Восточной Европы изначально не казались привлекательными, несколько небольших рыночных исследований, вспомогательных опросов и пробный проект наглядно подтвердили концепцию потенциального успеха.
Это был первый шаг, после которого должно было быть проделано большое количество новой работы для того, чтобы помочь клиенту достичь намеченной цели. Команда разработала детальный анализ спроса и основной конкуренции, существующей на местном рынке. Проведя многочисленные интервью с передовыми компаниями, работающими в той же области, что и наш клиент, собрав необходимое количество деловых сведений и вторичных данных, мы успешно составили широкое исследование, результатом которого стали ценные рекомендации, включающие в себя самые эффективные методологии проникновения на рынки, связанные с этим затраты, анализ конкурентной обстановки, определение возможных дистрибьюторских каналов и оценку продукта компании, наиболее перспективного для восточноевропейского рынка.
Следующим шагом было проведение необходимого всестороннего исследования всех возможных дистрибьюторов, агентов, оптовых и розничных сетей, а также других торговых каналов для того, чтобы определить, с кем начинать вести переговоры, что потребовало дополнительной работы. Как только эти каналы были предварительно определены, наша команда начала вести переговоры с избранными местными партнерами. Это потребовало новых встреч и оценок контрактов. Благодаря отличной местной юридической поддержке мы смогли значительно ускорить этот процесс. Во время всех переговоров наша команда была единственным представителем клиента на местах. Через несколько месяцев после выполнения контрактов и активного сотрудничества команда отошла на задний план, продолжая лишь контролировать процесс.
Через некоторое время после начала успешных операций на местных рынках команда попыталась оценить благоразумность открытия местной репрезентации компании для проведения операций по управлению отношений с клиентами и развития бизнеса в регионе, а также рассмотрела такие варианты, как приобретение местного офиса, слияния, поглощения и возможности стратегического партнерства. Наша команда определила возможных кандидатов для слияния и поглощения, рекомендовала, кого из них стоит преследовать и почему, а также разработала детальный план осуществления этой задачи.
В очередной раз наша команда оказала помощь компании в выполнении сделанных нами рекомендаций. Нам удалось основать местные офисы и найти для них персонал, выявить компании, являющиеся потенциальными целями для поглощения, разработать детальное исследование стоимости всех этих компаний, основываясь как на открытой, так и на закрытой информации, провести с ними переговоры и помочь клиенту с рассмотрением контрактов и с иной, связанной с этим деятельностью. Более того, мы также помогли клиенту в решении задач, связанных с периодом после поглощения: постепенное сближение целей компаний, крос-культурные вопросы, пересмотр стратегии, корпоративный контроль, структура организации, уменьшение риска, валютное хеджирование, ценообразование, разработка торговой марки, планировка ресурсов предприятия и корпоративное управление.
[наверх]
|
РЕЗУЛЬТАТ
Нашей команде удалось добиться нескольких важных результатов. Многие из выгод, которые извлек наш клиент, трудно оценить в прямом денежном отношении. Однако были достигнуты некоторые очевидные результаты. Один из самых первых измеримых результатов является 26% средств, сэкономленных на закупке и хранении благодаря более эффективной модели заказов и снабжения. Мы практически сразу снизили стоимость закупаемой продукции на 21% благодаря тщательным переговорам со многими существующими ключевыми поставщиками, а также путём нахождения новых поставщиков. Благодаря тому, что Aginsky Consulting Group предоставила временный высший менеджмент, клиент смог достигнуть большей концентрации в своем основном стратегическом развитии и осуществлении наших рекомендаций. Часть места, требуемого для хранения товара, была полностью ликвидирована и время, необходимое на доставку товара, было значительно сокращено. Надежность новых поставщиков оказалась более высокой, чем у предыдущих каналов, результатом чего процесс поставок стал более эффективным, а продукция практически лишена дефектов. Вновь созданная модель бизнеса и бизнес-процессов привела к образованию организационной структуры, лишенной излишеств, и создала возможности для новых источников дохода. Новый план по разделению прибыли между сотрудниками компании и применение системы ESOP явно и позитивно сказались на настроениях на рабочем месте, мотивировке персонала, что повлекло за собой улучшение эффективности и снижение прогулов на 36%. Новая функциональная корпоративная структура реконструировала рабочую силу и стала лучше отражать разделение труда между отделами компании.
Процесс выхода на новые рынки без сомнения стал успешным. Клиенту удалось начать несколько очень выгодных деловых отношений с крупнейшими мировыми дистрибьюторами, которые смогли доставить товар на международные рынки. Чистая прибыль компании выросла на 1400% менее, чем за 20 месяцев. Приобретенные местные компании стали неоценимым ресурсом в развитии региональных операций и привели к созданию многочисленных совместных альянсов, результатом чего стала экономия за счет расширения производства.
|
[наверх]
|